ファミマ社長「現場に立ってアルバイトの大変さがわかった。あんな分厚いマニュアル誰が読むの？」

1: 名無しさん＠涙目です。(茨城県) [US] 2017/11/07(火) 13:41:03.93

(略)

　いま、現場ではスタッフが集まらず、仮に採用できても定着しないんです。かつ（最低賃金の上昇で）人件費も上がっている。
派遣スタッフを入れたりして、店舗はなんとか持ちこたえているけど、ボディーブローとして間違いなく、じわじわと体力が落ちてきているのは分かります。

　だからもうとにかく全社を挙げて、店舗運営に関わる細々とした作業をシンプルにしなきゃいけない。
だから客層キーをなくし、また宅配便の分厚い受け付けマニュアルも「ふざけるな、誰が読むんだ」と発破をかけて変えているんです。


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