店員「おひとつですか？」老人「ふざけるな！」足りなかった配慮とは？

1: 風吹けば名無し 2018/01/02(火) 16:18:48.77 ID:0Lv4kvcz0.net

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＞黒川：「キレる老人」の背景に、孤独や不安といった高齢者の方の気持ちをみて取るべきではないでしょうか。
＞
＞例えば、お菓子屋さんでカステラを買おうとした高齢者の方が、店員の「おひとつでよろしいでしょうか？」という
＞言葉にひどく怒ったとします。実はこの高齢者の方は、かつては仕事でカステラをこの店で100個近く注文していたのに、
＞いまは1個しか買わないことを寂しく思っている。それで「おひとつ」という言葉に、思わず「貧乏人だと思ったのか！」とキレてしまう。
＞こうした高齢者の方たちの背景にまで思いを巡らす想像力が求められているのです。

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